西贝

基于西贝事件深度分析——新媒体环境下企业危机公关的反思与重构

当代传媒环境已发生根本性变革,传统媒体时代的单向传播、信息过滤与精英主导的传播模式,已被新媒体时代的多向互动、去中心化与平民参与的传播逻辑所取代。在西贝事件中,企业对当代传媒逻辑的严重误判是导致危机不断升级的核心原因。新媒体的传播逻辑主要体现在以下三个维度:

公关 危机 危机公关 贾国 西贝 2025-10-21 03:23  2

西贝被骂上热搜,贾国龙到底冤不冤?

这年头,一家餐厅火不火,有时候真不在味道,而在嘴皮子上能不能扛住事儿。西贝最近悄无声息,可背后估计急得团团转的,得是老板贾国龙自己。当初一句“我们是现炒现做”的承诺,现在听来像极了给自己挖的坑。罗永浩没动刀动枪,就靠直播里几句话,硬生生把这牌子推到了风口浪尖。

汉堡 罗永浩 贾国 土豆片 西贝 2025-10-19 20:27  3

西贝凉了?多地门店突然关门,现在还有人去吃西贝吗?

事情得回溯到 9 月初,罗永浩一条微博直接把西贝推上了风口浪尖。他晒出账单吐槽:“下飞机跟同事吃西贝,点的菜几乎全是预制的,价格还死贵,太恶心了!” 这话像一颗炸雷,瞬间引爆全网。紧接着,老罗干脆甩出 10 万元悬赏,公开征集西贝用预制菜的证据。

罗永浩 西贝 莜面 西贝莜面村 西北菜 2025-10-19 23:43  3

网友问罗永浩“你今年开心吗”?罗永浩:一般,每天都会装得开心一点,一会儿后就真的开心起来了

10月15日晚,有网友问罗永浩,你今年开心吗?10月16日下午,罗永浩转发微博,回复网友称:“一般。但我不想让喜欢或关心我的人,以及精神上对我有某种期待或依赖的人失望。所以每天醒过来都会提一口气,装得开心一点,装上一会儿之后,就真的开心起来了。”

罗永浩 锤子 西贝 和龙市 延边朝鲜族自治州 2025-10-17 11:10  5